Créer un collaborateur
Pour créer un nouveau collaborateur, allez dans le menu Collaboration / Paramétrages / Collaborateurs et cliquez sur l’icone
Renseignez les champs en vérifiant ces points :
- Un collaborateur ne peut pas avoir les mêmes initiales qu’un autre collaborateur de la base
- L’identifiant est l’identifiant que la personne devra utiliser pour se connecter à son compte Bob Booking. Vous pouvez mettre des chiffres et des lettres (non accentuées) ainsi que les caractères @#&$%^_=+(!)?
- Deux collaborateurs ne peuvent avoir le même identifiant, même s’ils sont sur différents comptes. C’est à dire que si vous choisissez un identifiant utilisé par un autre client de Bob, l’application vous demandera d’en choisir un autre.
- Le mot de passe doit contenir entre 5 et 12 caractères, dont au moins un chiffre ou un des caractères spéciaux suivant : !@#$%^&*()-_=+
L’onglets Groupes sert à déterminer dans quel groupe de permission sera le collaborateur (par défaut il sera dans le groupe Admin qui a toutes les permissions). Cliquez ici pour plus d’infos sur les permissions
L’onglet Entreprise sert à restreindre l’accès aux entreprises si vous en avez configuré plusieurs
L’onglet Comptes de messagerie vous permet d’associer le collaborateur à un compte de messagerie déjà créé. Si le compte de messagerie n’a pas encore été créé, ne remplissez pas cet onglet, et lorsque vous aurez créé le collaborateur, vous pourrez créer son adresse email dans l’application grâce à cette page d’aide : Envoyer des emails depuis Bob
Désactiver un collaborateur
Si vous désactivez un collaborateur, toutes les informations qu’il a remplies seront toujours présentes dans la base, mais cette personne ne pourra plus se connecter. En cas de départ d’une personne de l’entreprise, c’est donc la solution qui est conseillée.
Pour cela, allez dans le menu Collaboration / Paramétrages / Collaborateurs, cliquez sur la personne à désactiver, et dans la partie droite, décochez la case Collaborateur actif et enregistrez